Контракт на обслуживание
HAWK Instrument - Контракт на обслуживание
По истечении одного года гарантии на ваш прибор HAWK вы можете продлить это покрытие, подписав наш годовой контракт на обслуживание. Сервисный контракт включает в себя:
Замена деталей, необходимых для ремонта (исключая расходные материалы)
Труд - звонки в службу поддержки, электронные письма и посещения объектов включены. Дополнительные расходы на командировочные расходы.
Доставка запчастей до вашего города
Регулярное техническое обслуживание не включено в контракт на обслуживание и должно быть выполнено конечным пользователем. Этот план не распространяется на расходные материалы. Рекомендуется выполнять техническое обслуживание в соответствии с графиком, указанным в разделе «Установка». Мы стремимся обеспечить лучшее обслуживание клиентов и пользовательский опыт в отрасли. Большинство запросов будут обработаны в течение 24 часов — по телефону, в чате, по электронной почте или удаленно/через Интернет.